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朵兒咖啡館 與 應用劇本實驗室

分享 2010/06/21 10:31  Posted by 吳昆家
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朵兒開了一家夢想中的咖啡館。她希望這家咖啡館優雅、簡單、充滿濃濃的咖啡香,就像她自己一樣。但是個性大剌剌的妹妹薔兒,卻任性地在咖啡館裡玩起了「以物易物」的遊戲。大量的老舊雜物就這樣堆積在原本應該令人覺得放鬆的小小空間裡,等著被評估、交換...

「第36個故事」(Taipei Exchange) 讓我們想起了2008年的「矢野英樹: 以物易物工作坊」
電影中所提到的「心理價值」正是那次工作坊中所想要探索的重點

在此「交換」成為一種手段  用以找出物品在每個人心中的地位
抹去舊東西上的那一層灰  交換讓它重新得到關愛  一個新的故事也將就此展開...

應用劇本實驗是不是朵兒咖啡館(所以沒有朵兒跟薔兒...)
可是我們同樣有好喝的咖啡(要自己煮~) 跟 好吃的甜點(要自己買~)
最重要的 我們同樣喜歡「交換」 我們用所有人的故事交換一個更美好的未來~~


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Nokia: Conneting people with stories

分享 2008/05/22 07:53  Posted by 吳昆家
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科技始終來自於人性 但是人性在哪裡呢?

Nokia 給了我們這個答案:
Nokia Conversations - Stories from around the neighberhood

這個網站成立於2008年4月  目前有四位成員:
Mike Cooper, James Beechinor-Collins, Carita Koskinen, and Charlie Schick

目的在於透過 故事(story) 與各地廣大的使用者們進行溝通
網站每週都會提出新的行動通訊概念  包含產品的功能或服務
而這些故事來自於 Nokia 內部的各個團隊 也有來自於網友的投稿

網站強調的是雙向的溝通、傾聽、學習
秉持著開放與誠實的精神  網站希望成為故事與對話的參與者 而非主導者

基本上 Nokia Conversations 的概念與 PHILIPS Simplicity Journey 十分類似

前者主要是透過文字與圖片與消費者進行溝通互動  過程較為快速 成本也較為低廉

後者則是以十分完整的設計與情境模擬 透過圖文與影片向大眾介紹 同時獲取回饋
雖然需要花費較多的時間與成本 但是所獲取的回饋與建議更清楚明確  也更能激發討論

這兩個例子都是企業創新很好的範例
在產品(或服務)開發的前期 以各種形式與使用者溝通、學習
以求滿足使用者的需求  提高產品(或服務)的成功率
雖然需要投入較多的時間與經費  但獲得的回饋卻有可能是超乎想像的...

相關內容請參考:
Nokia Conversations
PHILIPS Simplicity Journey
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