為什麼你的公司生產不出 iPod?
文章 2009/01/09 11:09 Posted by 吳昆家
作者：奧出直人
慶應義塾大學環境情報學系 教授
奧帝瑪股份有限公司 董事長
...創造力並非個人的才能，而是一種方法；只要記住了這個方法，
任誰都可以發揮創造力，其中的關鍵就是「設計思考」...
設計思考(design thinking)是近來熱門的字眼 但對於台灣的企業而言仍處於知易行難的階段
雖說藉由設計思考的方法 開發創新設計或服務 可能是企業大幅提高獲利的方法之一
其過程所需投入的資源與風險 卻也不能忽視 對於相對保守的企業 觀念轉換更是一大障礙
本書作者擁有學者的實驗精神與業者的實踐經驗 在書中簡單介紹了設計思考的觀念與執行方法
其中一個重要的觀念為：當代企業所需要的是「組織進行創新的手法」
如作者所言：
創造力並非個人的才能，而是一種方法...甚至是管理上的問題。 (p.81)
如果要把創造力帶入經營裡，就必須讓每一位員工都擁有創造力，
並且成為一個能夠不斷創新的組織。 (p.82)
作者提出創造的流程 包括七大步驟：(前四項為上游 後三項為下游)
- 組織跨領域團隊
- 建立設計哲學與願景
- 實地考察
- 發展概念
- 實證
- 商業模式
- 營運
也是 應用劇本實驗室 長期使用的方法 即：劇本導引創新(scenario-oriented innovation)
透過建立代言人、寫作劇本、拍攝分境圖 可讓設計團隊快速溝通、凝結共識
在企業組織內進行創新設計時 可作為發展創意的方法 以及 溝通設計概念的平台
以上各步驟的重點與執行方式 在書中都有深入淺出的介紹
全書寫作風格平實 搭配少數圖表 雖然不能作為設計思考的操作手冊 但仍具參考價值
另請參考：奧出研究室 (D Think Lab)
博客來網路書店
TAG design thinking
Trackback Address ::
